Polityka prywatności

1. Wstęp

Witamy na stronie ekorki.net. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem tych danych.

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel strony ekorki.net:

3. Jakie dane zbieramy?

Możemy zbierać następujące dane:

• Dane kontaktowe - takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Informacje o korzystaniu ze strony - takie jak adres IP, typ przeglądarki, godziny dostępu.
• Pliki cookie - używamy plików cookie do analizy ruchu na stronie oraz poprawy jej funkcjonowania.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być wykorzystywane do:

• Świadczenia usług na stronie ekorki.net.
• Kontaktowania się z Tobą w związku z zapytaniami lub problemami związanymi z korzystaniem z naszej strony.
• Poprawy jakości usług oraz analizy ruchu na stronie.
• Wysyłania newslettera lub innych informacji, jeśli wyrazisz na to zgodę.

5. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. W szczególności:

• Dane konta i profilu — do czasu usunięcia konta (patrz niżej).
• Dokumenty księgowe (faktury, dane rozliczeniowe płatności) — przez okres wymagany ustawą o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku obrotowego). Po usunięciu konta zachowujemy wyłącznie te rekordy finansowe, pozbawione powiązania z Twoimi danymi osobowymi (dane osobowe są anonimizowane).
• Adresy wypisane z wiadomości — utrzymujemy listę adresów, które sprzeciwiły się otrzymywaniu wiadomości marketingowych, aby uszanować ten sprzeciw (jest to sam w sobie zapis Twojej decyzji).
• Surowe zdarzenia statystyczne — do 400 dni; potem pozostają jedynie zbiorcze zestawienia liczbowe.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO). Zalogowani użytkownicy mogą samodzielnie pobrać komplet swoich danych w pliku (JSON + pliki) w panelu: Panel → Prywatność → Pobierz moje dane.
• Usunięcia danych / „bycia zapomnianym” (art. 17 RODO). Konto usuniesz samodzielnie w Panel → Prywatność → Usuń konto. Anonimizujemy wtedy Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, telefon, opis, zdjęcie, dokumenty), ukrywamy profil i ogłoszenia, wypisujemy Cię z wiadomości i wstrzymujemy odnawianie subskrypcji. Zgodnie z prawem zachowujemy jedynie zanonimizowane rekordy księgowe (patrz pkt 5).
• Sprostowania (poprawienia) swoich danych osobowych.
• Ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wycofania zgody (np. na wiadomości marketingowe lub analityczne pliki cookie) w dowolnym momencie — w panelu prywatności lub linkiem „wypisz się” w stopce e-maila.
• Przenoszenia danych (eksport, o którym mowa wyżej, ma format nadający się do odczytu maszynowego).
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Przekazywanie danych

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo lub jeśli współpracujemy z zaufanymi partnerami świadczącymi usługi związane z prowadzeniem strony (np. dostawcy usług hostingowych, analitycznych).

8. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zabezpieczenie danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem.

10. Statystyki serwisu (analityka własna)

Prowadzimy własne, zbiorcze statystyki serwisu (np. liczba wyświetleń profili i ogłoszeń, liczba wyszukiwań, kliknięcia „pokaż numer”) na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku osób niezalogowanych, które nie wyraziły zgody na analityczne pliki cookie, statystyki są anonimowe: nie zapisujemy adresu IP ani innych danych identyfikujących, a jedynie jednokierunkowy skrót (hash) wyliczany z użyciem losowej wartości zmienianej codziennie — rozpoznanie tej samej osoby w kolejnych dniach nie jest wtedy możliwe.

Po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookie zapisujemy plik cookie ek_vid (losowy identyfikator, maksymalnie 13 miesięcy), który pozwala rozpoznać powracającą przeglądarkę; zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach zgód, a plik zostanie usunięty. W przypadku osób zalogowanych zdarzenia dotyczące korzystania z konta (np. publikacja ogłoszenia, rozpoczęcie płatności) są powiązane z kontem — wykorzystujemy je wyłącznie do prowadzenia statystyk i prezentowania korepetytorom statystyk ich własnych ogłoszeń. Frazy wyszukiwania zapisujemy w formie skróconej, z automatycznym usunięciem ciągów przypominających adresy e-mail lub numery telefonów.

Surowe zdarzenia statystyczne przechowujemy do 400 dni (czyszczenie wykonywane co tydzień); po tym czasie pozostają jedynie zbiorcze, dzienne zestawienia liczbowe.